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怎样更新、修改光大银行信用卡个人身份信息及手机号码?

发布:2020-06-17 16:32    来源:银行管家     浏览:7907

  一、为什么要更新、完善个人身份基本信息?

  根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规和监管规定,客户在与银行机构建立业务关系时,及在业务关系存在续存期间,均需留存真实、有效、完整的个人身份基本信息。

  光大银行将对在光大银行留存身份信息存在异常或不完整的客户采取限制金融服务的控制措施。如您存在以上情况,请您尽快通过上述方式补充或更新客户信息,以保证您账户的正常使用。

 二、个人身份基本信息包括哪些?

  个人客户身份信息包括但不限于客户的姓名、性别、国籍、职业、工作单位、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限等。

  三、如何修改光大银行信用卡个人身份基本信息?需要去银行网点吗?
 
  1、如您的身份证件有效期、住所地(经常居住地)或者工作单位地址、职业信息不完整、无效或已经发生变化的,可优先通过登录光大银行手机银行APP后依次进入“我的->全部·定制->更新身份证” (仅限登记的证件类型为居民身份证的个人客户)和“我的->全部·定制->个人信息修改”进行更新。

  信用卡客户还可直接登录阳光惠生活App依次进入“我的->资料管理->证件有效期修改”或登录“光大银行信用卡”微信公众号更新证件有效期。

  2、如您的姓名、性别、国籍、联系电话、证件类型、证件号码、非身份证有效期信息有缺失、错误、无效或已经发生变化的,请持本人有效身份证件原件,至光大银行任意营业网点办理补充及更新;

  3、如您未在光大银行留存手机号或留存的手机号不再使用,您可持本人有效身份证原件至光大银行任意营业网点办理手机号补充或更新,或通过注册手机银行补充手机号;

  4、您可提前通过光大银行营业网点、电子银行等渠道了解本人身份信息情况,并及时通过上述方式对您的身份信息进行完善更新。


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